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    情緒智商，簡稱情商，在現(xiàn)代社會被廣泛關注，有一種說法：情商比智商更重要。下面，我從情緒、自我的情緒管理和團隊的情緒管理簡要談一下對情緒管理的看法。
    人的原始情緒從出生就開始有，是一種未分化的反應，包括一些不協(xié)調(diào)的內(nèi)臟和肌肉反應，嬰兒成長到三個月開始有欲求、喜悅、厭惡等反應，兩歲開始對人有喜愛、尊敬，對事物好奇等多種情緒。由此可以看出，人的情緒表現(xiàn)從天然需要是否獲得滿足逐漸發(fā)展成為帶有社會內(nèi)容的情緒表現(xiàn)形式，與社會環(huán)境和教育程度息息相關。蘇聯(lián)心理學家雅科布松將人的情緒變化概括為：情緒的沖動性和境遇性逐漸減少，穩(wěn)定性逐漸增加，情緒生活逐漸社會化?？傮w來說，情緒是我們對外界事物作出的反應，關系生物學、遺傳學、心理學、行為學多個領域，有先天的因素，也有后天環(huán)境影響的因素?，F(xiàn)在有健康情緒和不健康情緒的說法，我認為，情緒作為一種客觀反應，無所謂健康不健康，只是不同人的不同反應而已；從個人的角度看，情緒可以分為對個人生存、發(fā)展有利的情緒和不利的情緒。
    情緒管理就是用對的方法、正確的方式探索自己的情緒、調(diào)整對個人生存和發(fā)展不利的情緒、放松自己的情緒。情緒是我們對外界事物的反應，因此情緒產(chǎn)生不是因為外界的事物刺激，而是我們自己的感覺和反應，因此情緒是可以自我控制的。其次，環(huán)境對情緒的影響至關重要，而個人所處的團隊能否營造好的情緒環(huán)境、進行必要的情緒引導對情緒管理也是至關重要的。因此我把情緒管理簡單分為自我的情緒管理和團隊的情緒管理。
    隨著經(jīng)濟一體化進程的加快，外來文化與傳統(tǒng)文化不斷沖擊和融合，競爭加劇，生活節(jié)奏加快，生存壓力加大，這些都影響了現(xiàn)代人的生理和心理，其情緒反應有的是某件事刺激的結果，有的是長期積壓的爆發(fā)，有的是病態(tài)心理的累積。因此自我情緒管理是必要的。
    首先，自我情緒管理的關鍵在于自我修煉、自我完善。我們對事物如何反應和評價，要想對事物有正面的評價，產(chǎn)生積極的情緒，首先要看透，要想看透必須做到“致知格物”。看透不等于看破，看透是積極的認識和運用。也就是說，在產(chǎn)生情緒反應之前，我們的評價和思考不是盲目的，是有深厚的文化基礎的，能盡可能做到理性思考，我們已經(jīng)建立了成熟、穩(wěn)定的人生觀、價值觀，有適合自己的生活態(tài)度，我們能認識自己情緒產(chǎn)生的原因。
    其次，在進行自我情緒管理的時候要注意兩點：一是我們要認識到情緒作為正常人的正常反應，是無法避免的，我們要正確看待和理性認識，我所說的情緒管理不是針對情緒本身，確切的說是提高修養(yǎng)，最終控制情緒。第二，中華民族是有悠久歷史的民族，五千年沉淀的文化是經(jīng)過漫長歲月在實踐中提煉下來的；因此在自我情緒管理的時候，要正視傳統(tǒng)文化對我們的影響，尊重民族文化背景，善加運用和學習。
    總之，自我情緒管理是非常必要的，我們要充分認識自己、不斷學習，更新觀念，改變情緒思維。改變一種思維，就會改變一種習慣，改變一種習慣就會改變態(tài)度，改變態(tài)度就會改變行為，改變行為就會改變我們的生活，最后我們的生活就會按照我們的思維去規(guī)劃，我們的人生目標就會按照我們的規(guī)劃去實現(xiàn)。